Bettoja Hotel Massimo D'Azeglio - Roma

Eu e minha esposa gostamos muito da localização, próxima à stazione termini, de onde se pode pecgar metrô e onibus para todos os pontos turísticos de Roma, muitos dos quais podem ser visitados a pé. Os recepcionistas são atenciosos e o hotel fica num bairro cercado de restaurantes e lojas, que podem ser acessados caminhando. Os quartos também tem um bom tamanho e a limpeza é boa. Cafe da manhã entre razoável e bom. Muitas coisas doces, inclusive a salada de frutas, feitas com frutas doces em conserva, e não frescas como deveria. A aanálise geral é positiva.

falta um serviço de check in de passagens aéreas para os hóspedes, bem como de traslado para os aeroportos,

Confortavel, limpo, bem localizado, execente café da manha, funcionarios educados.

localização

atendimento, serviço, tamanho do quarto

Localização e conforto oferecido pelas instalações.

Café da manhã em local inadequado para o volume de hóspedes e com poucas opções.

O que mais gostei foi a localização, pois fica bem proximo do coliseu e a estação Termini o cafe da manha era muito bom, tipo americano, com muitas opções.

A região do entorno do hotel eh mal encarada, os restaurantes tambem tem preço alto e a comida não eh tão boa. O hotel para um 4**** deixa muito a desejar,quartos com moveis velhos, tv em cima de comoda, etc Alias, eu nao entendo esta classificação pois no Brasil pela localização e pelos quartos, este hotel seria no maximo 3***. a equipe não explica o funcionamento do quarto, como abrir, como ligar o ar, não lhe da a senha de acesso a internet na entrada ao hotel ,etc. Mas isto também ocorreu nos outros hoteis que me hospedei na Europa Para quem nunca usou este tipo de quarto com cartão de acesso eh meio "tentativa e erro"

limpeza do quarto,decoraçao, conforto das instalaçoes.O hotel não parou no tempo, remodelando a decoraçao e o conforto necessario p/ qquer viajante.

o cafe da manha.Os paes pareciam ser do dia anterior

Boa localização, mesmo ao lado da estação para quem, como nós, só ficou uma noite em Roma antes de apanhar combóio para Nápoles.

A localização é muito boa.

O hotel não condiz com um 4 estrelas. Os quartos são velhos, a televisão é antiga e não tem canais por assinatura, só os canais locais...

Tivemos uma excelente estadia. O hotel é ótimo e a localização perfeita para o que precisavamos. Café da manhã super farto e variado e o pessoal da recepçao muito atencioso.

Já me hospedei lá no ano passado e, por este mesmo motivo, dei preferência a ele de novo. Muito bom, ótimo café da manhã e muito bem localizado.

Localização ótima, pertíssimo da EstaçãoTermini e o entorno do hotel é muito bom; Quarto e banheiro confortáveis e limpos, porém quarto pouco iluminado e de luz amarela; Início do serviço de café da manhã mais cedo, às 06:30 hs e término mais tarde, às 10:30 hs; Elevador de serviço, ao lado da recepção e com livre acesso aos hóspedes, porém não divulgado o seu uso quando os sociais estavam parados, eu o encontrei sozinha;

Elevadores sociais ficaram sem funcionar por 1 dia e meio e não houve qualquer aviso de que estava fora de uso; a chave do quarto que é eletrônica, nem sempre funcionou, uma vez tive que pedir ajuda a uma funcionária da recepção, que admitiu que o sistema estava precisando de revisões e que várias fechaduras apresentavam o mesmo problema, que era de "não abrir a porta!"; Termostato do quarto não permitia ajuste pelos ocupantes; Salão do café da manhã, pequeno e apertado, buffet razoável; Não recebi um recado deixado pra mim por telefone, me causando problemas pessoais; No pagamento em dinheiro, reclamaram que eu não tinha o valor justo em moedas, ficaram buscando troco por um tempão para não fazer um desconto de 0,43 (quarenta e três centavos de Euro) em uma conta de mais de 550 Euros por 3 noites de hospedagem, lamentável... Papel higiênico da pior qualidade, incompatível com o preço cobrado na diária.

Hotel muito bem localizado e oferece condições corretas de hospedagem e serviços.

Nada a declarar. Tudo correu dentro do esperado.

atendimento muito amável, café da manha excelente e a 3 minutos da estação Terminus de trem e metro

A limpeza do hotel muito bem feita.

Museus, igrejas,praças e o verde.

Sujeira de Roma e transporte